FAQ

Tudo o que você quer saber

Geral

Uma aplicação de mensagens convencional permite enviar mensagens, mas não garante quem está do outro lado, em que função, nem se essa pessoa está autorizada a falar em nome de um jogador, clube ou organização. O FOOTPASS® acrescenta um quadro de confiança com um Pass ID verificado, funções e afiliações visíveis, e ligações e autorizações digitais rastreáveis e revogáveis. O FOOTPASS® protege as conversas sensíveis e torna-se o padrão de confiança para comunicar no futebol.

O Pass ID é o seu passaporte digital do futebol. É uma identidade verificada que confirma quem você é e a sua função, protege-o contra usurpações e permite-lhe controlar as suas conversas, acessos, autorizações digitais e documentos no FOOTPASS®.

O FOOTPASS® resolve um problema constante no futebol. Nem sempre se sabe quem é realmente o interlocutor, em que função atua, nem se está autorizado a falar em nome de um jogador, clube ou organização. Com um Pass ID verificado e ligações autorizadas, cada conversa torna-se clara e verificável, o que reduz as usurpações, os mal-entendidos e a perda de tempo.

O FOOTPASS® foi concebido para substituir as ferramentas de comunicação generalistas utilizadas hoje nas trocas do futebol. Estas ferramentas não oferecem qualquer verificação de identidade, rastreabilidade ou gestão de autorizações. O FOOTPASS® intervém em todos os contextos onde a confiança, a verificação e a segurança são necessárias. Transferências, autorizações digitais, documentos, conversas sensíveis.

Sim. O FOOTPASS® dirige-se a todo o ecossistema do futebol, profissional e amador. As academias, os clubes locais, os pais de jovens jogadores e os treinadores podem utilizar a plataforma para comunicar num quadro seguro onde cada interlocutor está identificado. O Pass individual PassSTART foi concebido para estes perfis.

O FOOTPASS® será lançado oficialmente durante 2026. Ao inscrever-se na lista de espera, será dos primeiros a ser informado e terá acesso prioritário na abertura.

O FOOTPASS® estará disponível em francês, inglês, espanhol, alemão e português no lançamento. O italiano e o árabe serão adicionados progressivamente em função dos territórios cobertos.

Privacidade e Segurança

Quando comunica com alguém no FOOTPASS®, a menção «Autorizado por [Nome]» é sempre visível para o destinatário. É a base de confiança da plataforma e não pode ser ocultada. Em contrapartida, os detalhes como o âmbito, a data de validade e o modo de revogação podem estar visíveis ou ocultos, conforme o que ambas as partes decidiram em conjunto no momento da criação da autorização. Para os documentos, apenas os utilizadores a quem o acesso foi concedido podem vê-los, e qualquer partilha exige uma autorização adicional.

A partir da sua área FOOTPASS®, pode pedir a revogação de uma autorização a qualquer momento. Se o modo de revogação escolhido na criação for unilateral, o efeito é imediato. A autorização passa para o estado não autorizado e os acessos associados são cortados. Se o modo bilateral foi escolhido por ambas as partes, a outra parte deve confirmar a revogação. Em caso de recusa, a autorização permanece ativa até à data de fim acordada no acordo inicial.

O FOOTPASS® foi concebido para respeitar o RGPD e as exigências do direito da União Europeia em matéria de proteção de dados. A plataforma aplica princípios de privacidade desde a conceção, limita a recolha aos dados necessários ao serviço e à segurança, e permite exercer os direitos previstos pela regulamentação. Para os usos internacionais, os tratamentos e as transferências são enquadrados por mecanismos de conformidade adequados. Os detalhes estão descritos na Política de Privacidade.

O FOOTPASS® reduz fortemente os riscos ao impor uma identidade verificada e um quadro claro de comunicação. Um intermediário não pode abordar um jovem jogador ou a sua família mantendo-se anónimo ou apresentando-se com uma função falsa, porque cada conta está associada a um Pass ID verificado. Quando alguém afirma representar um jogador, a ligação tem de ser validada, e as autorizações são visíveis no contexto pertinente. As conversas e os documentos permanecem sob controlo, com acessos limitados e revogáveis.

Todos os seus dados estão alojados na Suíça, em Zurique. Isso vale para o site footpass.app tal como para a aplicação e os dados dos utilizadores. O RGPD continua plenamente respeitado. Os documentos depositados no Cofre permanecem sob o seu controlo. Decide quem os pode consultar, cada consulta deixa registo (um histórico indica quem consultou o quê, e quando) e cada acesso pode ser revogado a qualquer momento.

O FOOTPASS® dispõe de um processo seguro de recuperação de conta. Terá de provar a sua identidade através da mesma verificação KYC utilizada na criação do seu Pass ID. Nenhum terceiro pode aceder à sua conta ou recuperá-la em seu nome.

Acesso e Inscrição

O FOOTPASS® oferece um período experimental de 10 dias sem compromisso. Inscreva-se e descubra os planos na página Preços.

Sim. Um agente independente, um advogado desportivo, um jogador sem clube ou qualquer outra pessoa do futebol pode criar o seu Pass ID e subscrever um Pass individual (PassPRO ou PassSTART) sem estar associado a uma organização. Acede às mensagens autenticadas, ao sistema de ligações e ao Cofre Dinâmico com a sua própria conta.

O FOOTPASS® permite ao pai ou representante legal gerir e proteger o ambiente de um jovem jogador, mesmo menor de idade. Um jogador menor não pode criar uma conta sem o consentimento do representante legal, e qualquer contacto com o menor exige uma autorização definida por esse representante, que decide se a conversa passa apenas por ele ou se o menor pode ser contactado diretamente. Um pai também pode utilizar o FOOTPASS® sem a criança e, depois, criar e administrar o perfil do jovem jogador a partir da sua própria conta.

Um clube adere ao FOOTPASS® subscrevendo um Pass de Organização. Uma vez validada a organização, os membros associam-se ao clube unicamente por convite ou por pedido aprovado por um administrador.

Sim. Cada utilizador deve passar por uma verificação KYC para obter o seu Pass ID. É a base da confiança no FOOTPASS®: nenhuma conta anónima, nenhum perfil falso. O processo demora alguns minutos e é feito diretamente a partir da aplicação.

Sim. Um mesmo utilizador pode ter várias funções verificadas. Por exemplo, um antigo jogador reconvertido em agente pode conservar ambos os estatutos verificados. Cada função é visível no contexto pertinente da conversa.

O FOOTPASS® estará disponível em iOS, Android e desktop desde o lançamento. A aplicação foi concebida com prioridade para o telemóvel, com uma interface adaptada a cada plataforma.

Casos de uso e Adoção

Um clube utiliza o FOOTPASS® como uma aplicação de mensagens, mas com perfis autenticados e funções verificadas. O clube comunica unicamente com interlocutores legítimos, organiza as suas conversas por temas e áreas de atividade, e controla o acesso à informação sensível conforme as responsabilidades. Tudo se torna mais rápido, mais claro e mais seguro, com uma rastreabilidade que reduz os riscos e agiliza as decisões.

O FOOTPASS® foi concebido para comunicar sem limites geográficos com clubes, agentes, organizações e todos os intervenientes do futebol a nível internacional, no mesmo quadro. Os perfis estão autenticados, as funções são claras e as autorizações permanecem controladas, o que protege as conversas sensíveis e agiliza os períodos de grande atividade como os mercados de transferências.

No FOOTPASS®, é criada uma ligação entre o agente e o jogador. Esta ligação tem de ser validada por ambas as partes. Uma vez ativa, é visível no contexto das conversas com os clubes, o que prova instantaneamente a legitimidade do agente sem que este precise de justificar a sua posição em cada conversa.

Com certeza. As academias e os centros de formação podem criar um perfil de organização no FOOTPASS®, associar os seus membros (staff, formadores, jogadores) e gerir as conversas com os clubes, as famílias e os intermediários num quadro seguro e verificado.

Técnico e Apoio

Cada mensagem enviada no FOOTPASS® está ligada a uma identidade verificada. Sabe sempre quem fala, e em que papel. Cada mensagem tem selo temporal (a data e a hora de envio ficam registadas) e circula num quadro de acessos controlados. Só as pessoas autorizadas participam na troca. A questão não é apenas proteger o canal. O essencial é garantir quem fala. É isso que o FOOTPASS® faz.

O Cofre é o espaço de armazenamento seguro integrado no FOOTPASS®. Pode depositar contratos, documentos de identidade, autorizações e qualquer ficheiro sensível. O acesso está estritamente limitado a si e às pessoas que autoriza explicitamente. Cada consulta deixa registo (sabe quem consultou o quê, e quando) e cada autorização pode ser revogada a qualquer momento.

Pode contactar a equipa do FOOTPASS® através da página Contacto do site, ou diretamente por email para contact@footpass.app. A equipa responde em 24 horas em francês, inglês, espanhol e português.

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